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旅游培训方案(旅游培训方案模板范文)

2024-06-11

导游技能大赛的培训方案

1、通过在全校举办导游技能大赛的方式,以赛促学,以赛带训,加快培养和建设一支具有较高专业知识技能,过硬业务能力,良好职业道德,适应旅游业发展需要的优秀大学生导游员队伍。

2、才艺表演:参赛选手可根据自身特长进行现场表演,包括音乐、形体、语言或其他才艺表演(如演讲、小品、歌舞、游戏等。表演服装、道具须自备),时间为3-5分钟。

3、口语化——也许你文章写得很好,但是讲解未必再行,导游讲解是一门语言的艺术,说出来的东西和说面上不一样。

旅游应培训什么

1、强化景区管理的知识结构。目前我所拥有的景区管理知识,大部分都是课本上的理论知识,但实际经验还是比较少,知识结构不够合理。通过这个培训班,我交流学习经验,向专家教授学习管理知识和经验,知识储备再次得到加强。

2、旅游专业应该需要的培训提高项目: 开设普通话训练课程,通过普通话等级考试。 开设计算机基础知识课程,通过计算机等级考试。 开设技训课程,校内实训、校外实习基地实习,熟练导游服务屿旅行社管理的技能,达到国家初级导游员水平。

3、强化了自身的旅游景区管理知识结构 目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

4、培训的主要目的,就是发扬优良,改变不足,增强素养,提高技能,缩短与同行差距,营造具有个性的景区发展文化,更形象一点,培训就是为旅游从业人员添加营养。

5、保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训,规范管理旅游从业人员队伍,使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。确保旅游市场规范化、系统化,使安全生产落到实处。提高全县政务商务接待讲解水平。

旅行社新员工入职培训计划

1、.公司的历史与愿景、公司的组织结构及主要业务。2.人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩及为员工提 供的其他福利等。3.行政制度:主要公司考勤机使用、办公用品领用、工作环境、车辆 停放等。4.行为规范和礼仪知识:包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识。

2、第一周:岗前基本常识培训 第一天:带新员工熟悉公司环境、各工作岗位及公司组织结构,讲解公司发展流程及业务情况。要求员工掌握公司的地址、联系电话(组团外线、传真)、相关负责人电话、组团相关业务、能准确使用公司的办公设备如传真机、复印机、打印机。第二天:礼仪礼貌的培训。

3、为满足本公司发展需要,完善员工培训机制,开发公司的人力资源,特制定本规定。2培训工作由办公室负责组织实施,培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结合公司的实际情况进行。办公室应根据公司下年度的发展规划和工作重点,分析出公司的整体培训需求。

4、第三个月:作为师傅的小助理,能否接受绝大多数工作,是否胜任,作为长期培养的对象,就足够下定论了。通用知识已经讲过,如何在地接计调岗位过这三关?仔细听好,干货来了。

5、1 )计划操作是旅行社企业经济健康发展的重要保证。旅行社的各部门只有按照企业整体计划的各项要求,按质、按量、按时完成,才能保证整体计划的圆满完成。计划操作正是保证按质、按量、按时完成计划的前提和基础。( 2 )计划操作是发挥企业员工主动性、积极性的重要手段。

旅游企业培训方案

1、野外拓展培训已成为一种日益成熟,参与人员日益增多的一种运动型旅游,而素质拓展培训师亦成为一种新兴职业,已列为国际职业排行楼上的“钻石职业”,而从一般的导游进入培训师需要进行专业的培训。

2、按照县委、政府关于发展文化旅游产业的目标,为提高我县旅游服务整体水平,改善旅游服务环境,着力打造黎平旅游形象,加快推进全县旅游文化产业发展,特制作如下培训方案。

3、旅游企业培训方案培训讲师:谭小芳76谭老师官方网站第一单元专业打造卓越旅游服务之——高端旅游服务礼仪培训前言:随着旅游业竞争的发展和加剧,严格景区管理、完善服务程序、强化员工高度的责任感都是不可缺少的促进要素。

4、.公司的历史与愿景、公司的组织结构及主要业务。2.人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩及为员工提 供的其他福利等。3.行政制度:主要公司考勤机使用、办公用品领用、工作环境、车辆 停放等。4.行为规范和礼仪知识:包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识。

5、优化培训方案 员工培训的重要性 员工在旅游业的成功中起着关键作用。因此,旅游企业必须增加培训预算,阐述培训与公司成果的直接关系,提高员工的技能和素质,并在一定程度上使员工参与公司的目标设定。此外,特别是在服务业中,实战演练和实验教育是必不可少的。

6、1 )计划操作是旅行社企业经济健康发展的重要保证。旅行社的各部门只有按照企业整体计划的各项要求,按质、按量、按时完成,才能保证整体计划的圆满完成。计划操作正是保证按质、按量、按时完成计划的前提和基础。( 2 )计划操作是发挥企业员工主动性、积极性的重要手段。

国家旅游局关于旅游企业岗位培训的试行规定

1、第一章 总则第一条 为了加强旅游企业管理人员、服务人员的岗位培训管理,提高其学习积极性,全面提高旅游企业职工队伍的政治、业务素质,使岗位培训工作科学化、制度化和规范化,根据国家有关法规、规章,结合旅游业的实际情况,制定本规定。第二条 岗位培训是旅游行业成人教育的重点。

2、为满足本公司发展需要,完善员工培训机制,开发公司的人力资源,特制定本规定。2培训工作由办公室负责组织实施,培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结合公司的实际情况进行。办公室应根据公司下年度的发展规划和工作重点,分析出公司的整体培训需求。

3、旅游企业培训次数没有固定标准。旅游企业培训次数没有具体的法规或标准要求。培训的次数和内容因企业规模、业务性质、员工岗位以及行业发展状况等因素而异。一般来说,旅游企业注重员工的知识、技能和服务水平,会定期或不定期组织内部培训。

4、员工在旅游业的成功中起着关键作用。因此,旅游企业必须增加培训预算,阐述培训与公司成果的直接关系,提高员工的技能和素质,并在一定程度上使员工参与公司的目标设定。此外,特别是在服务业中,实战演练和实验教育是必不可少的。

5、培训在旅游企业人力资源管理中有何作用人力资源管理师证书由中国人力资源和社会保障部颁发。按照国家职业标准分为人力资源管理员(原国家职业资格四级)、人力资源助理经理(原国家职业资格三级)、中级人力资源经理(原国家职业资格二级)、高级人力资源经理(原国家职业资格一级)。

6、同时加强对旅行社劳动人事制度的监督力度, 加快改革人事用工和薪酬分配制度, 构筑吸引人才的持续发展机制。 改进现有导游人员培训机制,建立并健全导游员清退机制。